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【客户案例】双机热备断电逃生云翌助四方电力

发布人: 永乐国际官网平台 来源: 永乐国际官网平台登录 发布时间: 2020-08-17 10:16

  四川华蓥山广能(集团)有限责任公司是一个集煤炭开采、洗选加工和煤矿技术服务、煤机研发制造、发供电、小贷、建筑等为一体的国有独资公司,始建于1970年,1998年国家体制划至广安市管理,2000年改制为国有独资公司,2005年划至四川省国资委管理,重组成为四川省煤炭产业集团下属的全资子公司。

  四川华蓥山广能集团四方电力有限责任公司(简称:四方电力公司)是集发电、供电、售电于一体的专业化电力企业。公司与国网广安供电公司建立了良好的战略合作伙伴关系,供电的安全性、可靠性、稳定性得到更加可靠的保障。现公司性质为国有独资的法人企业,是四川华蓥山广能集团全资子公司。

  公司现有员工近三百人,除对广能矿区全部煤矿和广能公司其它内部单位的生产、生活供电外,还对西南水泥公司等大工业用户和华蓥市城区、双河镇、明月镇、永兴镇、天池镇、高兴镇、溪镇、溪口镇,广安市前锋区前锋镇、小井乡、乡,邻水县坛同镇椿木乡等部分行政区域的部分社会供电。

  为保障生产生活供电正常,四方电力需要搭建一套通信系统,对各供电区域、公司职能部门进行全面的和调度。系统需要安全稳定,在出现断电、断网、服务器故障等特殊情况时,各区域通信不中断;指挥中心或职能部门座机无人接听时可转接手机,重要电话不漏接;系统能够实现来电号码的显示,以及看到是通过哪条外线进线呼入进来,更好的把握情况,安排工作。

  正常工作时,当客户来电,通过线到达网关,然后再由网关转到系统,最终到达话机终端,员工可以进行接听,并在调度台(内嵌混合口IP话机)上,能够看到客户的来电信息及外线信息,无人接听的时候可以实现转接到无绳话机上。

  双机热备:当主服务器出现异常的时候,备机会自起进程顶替主机进行工作,以系统的正常使用。

  断电逃生:出现异常断电的时候,外线呼入经过FXO/FXS混合口网关,直线送到调度台内嵌的话机上,能够通线、方案组网说明

  指挥调度解决方案通过在机房部署一套调度系统及主机,连接到局域网,满足各职能部门的沟通调度协作要求;

  所有终端均为SIP协议,通过IP方式注册到调度系统上,实现对内对外通话、、调度、喊话、会议等功能应用;

  系统采用由信令的管理方式很好地管理各分机的通信由,并合理安排语音流的传输,信令的及时投递以及带宽的合理使用;

  正常工作时候,主服务器工作,24FXO/FXS网关处于关机状态,所有呼叫直接通过24FXO网关送到语音服务器,然后下发至调度台的话机上;

  当断电时,网关自动会回到外线口与内线口一对一直接物理接通,电话进来时,会直接振铃到预先接好的电话上。

  云翌IP指挥调度系统即可以在平时作为行政办公使用,也可以随时通过调度台使用调度指挥、对讲功能,为四方电力实现双机热备,断电逃生,无人值守转手机的需求,助其实现安全供电,高效服务。

  上海云翌通信科技有限公司总部位于上海市浦东软件园世博分园,致力于向社会企事业单位提供自主研发的VoIP全系列通信产品。包括统一通信、智能呼叫中心、IP指挥调度、云平台等产品及方案。

  公司是上海市双软认定企业、重点高新技术企业。公司核心管理与研发团队均为通信行业内从业十年以上的资深人士,在IP融合通信、行业应用、云平台等领域有着丰富的专业经验。公司产品充分利用Internet和全球IP互联的,提供比传统业务更全面、更专业的服务解决方案。

  公司成立以来,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定务赢得了用户的一致认可。

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