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假到离谱的新闻 为什么总是有人信?细思极恐

发布人: 永乐国际官网平台 来源: 永乐国际官网平台登录 发布时间: 2020-07-17 13:02

  眼球的假新闻利用人类的分享本能得以迅速,认知偏误让读者选择相信的是立场而不是事实,甚至有时候,人们的只是“原则”的姿态,而不是“原则”本身。

  从以往到现在,“假新闻”问题一直备受关注。从对该问题的广泛报道,到成立专门的调查委员会,都一再显示了消除假新闻的决心。但事实上,假新闻一直屡禁不止。

  比如2014年马航370客机失联事件发生时,各类信息乱飞,花样百出的论让人莫衷一是;新型冠状病毒疫情期间,“有人用5G基站病毒”“新冠病毒为人造”等荒诞不经的假新闻也曾风靡一时,引发群体性的混乱与恐慌。

  假新闻一经发布就以极快的速度开来。但为什么如此错漏百出的假新闻,也可以如此之快?人们为什么总爱看假新闻呢?这就要从人的心理学规律说起了。

  假新闻指的是“新闻报道形式的错误虚假、耸人听闻的信息”,其内容常常具有性。它经由人们的分享行为而呈病毒式,造成较大的社会危害。

  事实上,分享新闻是人类的本能。在信息化的社会中,人们通过交换有价值的信息,与他人产生链接,获得一种身份认同感。没有分享,社会网络就不存在,因为我们是通过信息的不断互通形成一个整体的。

  一些人的分享是一种利他行为,将消息转给需要的人会让自己产生奉献感,有一种“我属于某个群体”的感觉;还有一些人是“炫耀型分享者”,把新闻作为社交货币,树立一种自己消息灵通的群体印象。

  假新闻常会利用人类的分享本能得以自身,这一方面是因为假新闻内容眼球,另一方面则是由于某些认知偏误让我们难以辨别新闻的。

  合取(conjunctionllacy)让我们容易被假新闻。合取指出,如果虚假的故事是精心编纂的且富有细节,那么我们就更容易相信假消息。一则消息里包含的细节越多,就越是令人感觉合理可信,尽管实际上这事的可能性变得更小而非更大了。

  举一个例子,想象一位虚构的女士叫做“琳达”,琳达今年31岁,单身未婚,性格直爽,聪明智慧,主修哲学。学生时代,她特别关注性别歧视和社会问题,并积极参与反核活动。

  第二条听起来似乎更可信,因为它的内容与背景介绍一致,使得整个故事看起来更连贯充实。尽管如此,但其实第一条发生的概率更高。原因很简单:第一条的情况是包含第二条的。

  推而广之,对任意论述A、B和C,A的概率总是大于A、B、C全的概率,因为如果A、B、C均时A肯定,反之却不然。

  当两件事情可以单独或联合发生时,两件事情联合发生的概率不可能高于任何一件事情单独发生的概率。这个简单道理谁都懂,但是在看新闻时,人们总是本能地认为具有更多细节的事情发生率更高。

  事实上,事情越具体,发生的可能性反而更低。在网上,虚假故事都是经过精心,并且富有丰富细节。由于充满了细节,我们很容易相信这样的假消息是真实的。

  立场也会影响我们对新闻的判断。《石板》(Slate)做过一项实验,向读者展示真实事件的照片以及五张随机选择的伪造照片。结果发现,平均每张假照片都会给至少15%的人植入错误的记忆。而总体来看,有将近一半的参与者相信,假照片里描绘的事件的确发生过。

  心理学家 StevenFrenda 通过对实验数据的分析发现,人们更愿意相信符合他们立场或者世界观的假照片,也就是说,符合你立场的假新闻,更容易被相信。

  出现这种现象的原因是“确认偏误”,指的是我们会用支持自己观点的方式来寻找和解释信息。在这种情况下,我们可能会屏蔽某些信息,仅去相信符合自身观点的信息,即使这个信息是虚假的。

  前些日子,有消息传特朗普跟俄罗斯私下,了美国的选举。说法很多,但都没有切实的。这里就有“确认偏误”的表现:

  你会发现,上每一次有特朗普通俄的新“爆料”出来,特朗普的支持者和反对者都会把这个爆料当成支持自己观点的!

  反对特朗普的人说这个爆料证明了特朗普通俄;支持特朗普的人说这里根本就没有实际,你们拿一个没有的东西来说特朗普,恰恰说明特朗普是的!

  有研究进一步指出,当人们受到确认偏误的影响,错信了假新闻时,甚至会自己的记忆。换句话说,人们常常会把自己的谎言变成记忆的一部分。

  2018年 ,美国布兰迪斯大学的一项研究发现,人们相信自己瞎编的谎言只需要45分钟。该研究一共有42名参与者,其中一半是老年人(60~92岁),另一半为千禧一代(18~24岁)。所有人都拿到一份有102个问题的表格,表格中是关于他们前一天做了些什么的日常问题。

  研究人员随机选择了一半问题,要求受试者撒谎。45分钟后,受访者回答了同样的问卷。这一次,研究人员让他们如实回答所有问题,但结果显示,“有些谎言改变了记忆,它为实际上并没有发生的事情创造了新的记忆。”当然,跟年轻人相比,老人更容易被错误信息。

  看来,我们不仅很容易被网络上的假新闻而引发虚假记忆,而且会自己给自己提供错误信息。也就是说,也会人们的记忆。

  刚才提到,人们更愿意相信论证了自身立场的假新闻,“决定脑袋”是一种人性!然而,接下来的两个实验会告诉你,即使是立场,也是不靠谱的!

  2005年,几个研究者偶然发现了一个有意思的心理学效应,叫做“选择失明(choice blindness)”,意思是人们常常记不住自己的选择。

  在实验中,研究者给受试者看两张照片,让受试者选哪张照片上的人长得更好看,更有吸引力。受试者选好之后,研究者把两张照片收起来,就好像洗牌一样摆弄摆弄,然后把其中一张照片再拿出来摆在受试者面前,说:“你能不能给我解释一下,你为什么觉得这个人更有吸引力呢?”

  这个实验的关键在于,研究者后来拿出来的这张,并不是当初受试者选定的那张,而是被他否定、落选的那一张。但实验的结果是,大部分受试者居然没发现。

  “选择失明”这个效应后来又被重复验证了好几次。比如一项2013年的研究让受试者选择了几个基金做投资,然后马上在屏幕上打出来这几个基金,说这是你选的,你能不能说说为什么要这么选?而超过60%的受试者,都没有发现屏幕上的一个基金被换过了。

  “选择失明”现象最有意思的特点是,人们不但忘了自己的选择,而且还都能对着被换过的那个选择侃侃而谈,说我为什么要这么选就好像真的是他选的一样。

  “选择失明”现象提醒我们,面对一些有关公共事务的观点时,如果无关乎自身利益,其实我们的立场是摇摆不定的,甚至很多时候,我们根本就不记得自己的立场。人们的只是“原则”的姿态,而不是“原则”本身的内容。

  而面对蜂拥而至的新闻资讯时,人们最在意的经常不是新闻的,甚至也不是新闻是否符合立场,而是自己能否在论战中获得胜利。虚假的新闻,善变的立场,让网络成为认知偏误的重灾区。

  在“人人都可发声”的时代,互联网成为了假新闻的温床。一方面,网络缺乏“把关人”,信息没有编辑审核,导致海量信息泥沙俱下,难辨;另一方面,自的兴起,让新闻生产更加容易,新闻的速度也一飞升,这就造成了假新闻的泛滥。

  在2016年美国前后,纽约大学和普林斯顿大学的研究人员对1300人进行了追踪研究,发现年龄或许是判断分享假新闻人群的最佳指标。其中,65岁以上的用户中有11%分享了虚假新闻链接,而18至29岁的用户中只有3%的用户进行了分享。从分享假新闻的数量上来看,65岁以上的人是18至29岁人群的近7倍。

  这一方面是因为老年人缺乏判断网络新闻真实性所必需的数字素养,更重要的是,从认知和社会心理学的角度来看,衰老对认知和记忆有负面影响。

  这个理论认为,随着年龄增长,记忆会变差,这让老年人很难抵抗“虚幻的真实效应”,也就是说,当他们不断反复接触某一类信息之后,就愿意相信这些信息是正确的。在评估的时候,他们更愿意根据自己的熟悉程度来判断,而不是进行分析。因此,信息越复杂,错误信息越流行,这种效应就越严重。

  许多新闻会用数字来论证观点,比如,有一则新闻提到:吸食的人口35年来每年增加两倍。这里的数字就有问题,假设35年前,只有1个人吸,这个数字每年增加两倍,35年后就会超过170亿。只消简单的推算就能验证数据的可靠性。

  同时,需要专家的意见。 专家一般来说是对的,但也会犯错。糟糕的是,人们很容易误以为专家永远是正确的,就因为他们是专家,他们德高望重、知识渊博。在现有领域尝试新事物时尤其如此,人们往往认为懂得多的人好像说话更有力。

  举个例子,物理学家戈顿肖曾提出,每天听20分钟莫札扎特的音乐能短暂地提高智商。后来这个观点受到质疑,因为这位物理学家并不是人类研究领域的权威。而且在他的实验中,有一组人听莫扎特,对照组则什么都不做,实验给对照组的安排不严谨,因为无聊与停滞,也会让智商反应暂时下降。所以,专家也会犯错。

  最后,需要着重强调的是,前面反复提到的“确认偏误 ”。“确认偏误”会让人们专挑那些对自己有利的资料和信息。比如,你认为摄取太他命D会造成身体不适,于是当支持这个结论的出现时,你就会毫不犹豫地认同,忽略了信息本身是否属实。所以,当你获得一种观点时,要同时这个观点正反两方的信息,避免得出偏误的结论。

  与“确认偏误”相似的是一种认知偏误“动机性推理”,指的是当我们有强烈的动机得出某个特定结论时,所体验的情绪会干扰我们的推理方式,从而让我们失去对新闻的判断力。

  譬如,假设你对美国某个人物极度反感,当看到关于这个人物的负面消息时,就会不假思索地相信,而不会去思考新闻的真实性。

  此前就有一款可以撰写假新闻的AI,叫Grover,它可以针对任何主题写一些天马行空的假新闻,比如围绕争议人物特朗普写的《为什么川普一天要做100个俯卧撑》的怪诞文章。看起来颇像那么回事:

  这个啼笑皆非的新闻主题,因为加上了AI对川普的性格和言论的把握,真的可能会不少人尤其是对川普有负面印象的人。

  当然这只是一则玩笑,但是一想到连AI都可以自己写假新闻了,下次再转发某个新闻的时候,你是不是要再多考虑1~2秒呢。

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